Вопросы и ответы
Объясните, пожалуйста, что такое час подачи?
Час подачи — это то время, которое требуется лимузину, чтоб доехать от гаража до места начала заказа и вернуться назад. Обычно час подачи составляет 1 или 2 часа и прибавляется к фактическому времени заказа.
Для чего существует минимальный заказ? И можно ли арендовать лимузин на 1-2 часа, если на сайте указан минимальный заказ – 4?
Добрый день! Минимальный заказ – это минимальное время, на которое вы можете заказать аренду автомобиля в нашей компании. Он рассчитан для каждого транспортного средства индивидуально, чтобы покрывать стоимость его выезда из автопарка. Да, вы можете арендовать лимузин или другое авто на любой промежуток времени, но оплата стоимости минимального заказа является обязательной для всех.
Здравствуйте! Можете подсказать, за сколько времени до нужной даты лучше всего заказывать транспорт, чтобы было из чего выбрать?
Здравствуйте! Самый большой выбор автомобилей ждет вас, если делать заказ за несколько месяцев до события, особенно, если дело касается популярных дат и летних месяцев.
Доброго времени суток! Расскажите, для каких событий я могу заказать у вас машину?
Добрый день! Мы предоставляем эксклюзивный транспорт для свадебных торжеств и других празднований: юбилеи, дни рождения, выпускные с роскошным автомобилей становятся еще веселее и торжественнее. Для молодежной вечеринки, девичника или мальчишника отлично подойдет просторный лимузин, ретро-автомобили часто берут для фотосессий, а кабриолеты на свидания. У нас вы можете арендовать автомобиль для любого события!
Добрый день. Если среди пассажиров будут курящие, можно ли им курить в салоне?
Добрый день! Нет, курение в салоне наших автомобилей запрещено. Но для этого вы можете сделать остановку в пути.
Здравствуйте. Интересует, зависит ли стоимость проката от дня недели?
Здравствуйте! Да, цены в разные дни различаются. Цены с воскресенья по четверг, как правило, ниже, чем в пятницу и субботу. Но эти изменения распространяются не на все авто – детальную информацию об определенных моделях вы можете узнать на странице каждого автомобиля и у наших консультантов.
Каково состояние ваших авто, и что предпринять в случае, если выбранный транспорт сломается во время поездки?
Здравствуйте! Состояние всех наших транспортных единиц на высшем уровне, они регулярно проходят осмотры (в т.ч. – перед каждым выездом) и отвечают всем нормам. Если все же случится любая поломка, свяжитесь с нашими диспетчерами, и автомобиль будет оперативно заменен лимузином из нашего автопарка, который будет максимально аналогичным по вместимости, характеристиках, дизайну и стоимости аренды.
Хотим заказать машину, уже и выбрали. Что делать дальше?
Здравствуйте! Оформить заказ можно, связавшись с нашими менеджерами по телефону 7 (495) 204-10-40. Также вы можете составить заявку на сайте и наши сотрудники с вами свяжутся, чтобы уточнить все детали и выбрать удобный для вас способ оплаты. Номер транспортного средства и телефон водителя вам сообщат непосредственно за день до назначенной даты, чтобы вы могли быть на связи в любой момент.
Какая максимальная скорость движения лимузинов?
Добрый день! Движение в черте города ограничено скоростью 60км\ч, за городом это ограничение снимается.
Здравствуйте! Мы хотим создать большой свадебный кортеж, поэтому вопрос следующий: можно ли снять у вас несколько машин сразу?
Здравствуйте! Да, мы будем рады предоставить вам нужное количество автомобилей. В нашем автопарке вас ждет большой выбор разных моделей, среди которых вы сможете подобрать то, что больше всего подойдет вам по дизайну, вместимости и стоимости.
Нужно ли оплачивать подачу?
Добрый день! Да, стоимость подачи в черте города равнозначна цене одного часа аренды выбранного автомобиля.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как повлияет на стоимость аренда в ночное время суток? Есть ли вообще такая возможность?
Добрый день! Да, у нас вы можете взять автомобиль на прокат в любое время суток. С 23:00 до 6:00 стоимость аренды может измениться. Вам следует связаться с нашими операторами по телефону +7 (495) 204-10-40 и уточнить информацию по интересующему вас авто.
Есть ли возможность взять машину без водителя? Зависит ли цена аренды от этого? Я сам вожу и имею большой опыт.
Добрый день. Нет, мы не сдаем автомобили в аренду без водителя, несмотря на опыт клиента. Услуги водителя уже включены в цену аренды.